1. Abre el panel de control de cPanel en tu hosting.
2. En la sección de «Correo», haz clic en el enlace «Cuentas de correo».
3. Haz clic en el botón «Crear cuenta de correo».
4. En el formulario de creación de cuenta, introduce tu nombre de usuario y tu contraseña. Asegúrate de elegir una contraseña segura y de anotarla en un lugar seguro.
5. Haz clic en el botón «Crear cuenta».
6. Una vez creada la cuenta, haz clic en el enlace «Configurar correo cliente» junto a la cuenta que acabas de crear.
7. Selecciona «Gmail» en la lista de clientes de correo.
8. Se te mostrará una pantalla con los ajustes de configuración necesarios para conectar tu cuenta de Gmail a la cuenta de correo de cPanel.
9. Abre Gmail en tu navegador web y haz clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla. Selecciona «Configuración» de la lista de opciones.
10. En la página de configuración de Gmail, selecciona la pestaña «Cuentas e importación».
11. Haz clic en el enlace «Añadir una cuenta de correo electrónico POP3 que ya tengas».
12. Introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña en los campos correspondientes y haz clic en «Añadir cuenta».
13. Gmail te pedirá que verifiques tu cuenta. Sigue las instrucciones que se te dan para completar este proceso.
14. Una vez verificada la cuenta, vuelve a la página de configuración de Gmail y selecciona la pestaña «Enviar correo como».
15. Haz clic en el botón «Añadir otro correo electrónico» y introduce tu dirección de correo electrónico de cPanel.
16. Gmail te pedirá que verifiques tu cuenta de nuevo. Sigue las instrucciones que se te dan para completar este proceso.
17. Una vez verificada la cuenta, ya podrás enviar y recibir correos electrónicos a través de tu cuenta de Gmail utilizando tu dirección de correo electrónico de cPanel.

Espero que estos pasos te ayuden a conectar tu cuenta de Gmail a una cuenta de correo de cPanel. Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, no dudes en preguntar.

Crear un dominio adicional

Para crear un dominio adicional:

1. Escriba el dominio para el nuevo dominio adicional en el campo Nuevo Nombre de Dominio.
   • ¡Ojo!: Cuando usted escribe el nombre de dominio, cPanel automáticamente llena el campo de texto Subdominio/Ftp Usuario. Si usted desea crear múltiples dominios adicionales con nombres de dominio similares (que difieren solamente en .com, .net, etc.), asegúrese de escribir manualmente un nombre de usuario único en el campo de texto Subdominio/Ftp Usuario.
2. En el campo Documento Root (Directorio raíz), escriba el directorio que contendrá los archivos del dominio adicional.
3. Escriba la contraseña para el dominio adicional en el campo Contraseña.
   • Asegúrese de tener una contraseña segura.
   • Puede usar cPanel para generar una contraseña segura con la característica Generador de contraseñas.
4. Confirme la contraseña en el campo Contraseña (Otra vez).
5. Pulse Añadir Dominio!
   • ¡Ojo!: Cuando usted crea un dominio adicional en la interfaz de cPanel, cPanelautomáticamente crea un subdominio. Si usted cambia o borra el subdominio después de crearlo, es posible que afecte o borre la información mostrada en el sitio web del dominio adicional.
6. Para añadir archivos al directorio principal del dominio adicional, pulse el enlace Administrador de archivos.
   • ¡Ojo! Para acceder el directorio principal de este dominio adicional con elAdministrador de archivos pulse el enlace bajo el encabezado Documento Root(Directorio raíz).

Modificar los dominios adicionales

Modificar el directorio raíz para un dominio adicional

Para modificar el directorio raíz de un dominio adicional:

1. Pulse el icono que corresponde con el dominio adicional que usted desea administrar. cPanel le mostrará una ventana nueva.
2. Escriba la nueva ruta acceso del archivo que usted desea usar como el directorio raíz en el campo de texto disponible.
3. Pulse Change para efectuar el cambio.

Activar o desactivar la redirección de dominios adicionales

Para desactivar o activar la redirección de un dominio adicional:

1. Pulse el enlace Manejar la redirección (Administrar la redirección) que corresponde al dominio adicional que desea administrar.
2. Si desea redirigir el dominio, escriba el enlace al que quiere redirigir el dominio adicional en el campo disponible.
3. Pulse Salvar.
   • Para desactivar la redirección, pulse Desactivar redirección.

Eliminar un dominio adicional

Para eliminar un dominio adicional existente:

1. Pulse el enlace Borrar que corresponde al dominio adicional que desea borrar.
2. Confirme que quiere eliminar el dominio adicional al pulsar Remover «ejemplo.adicional.com»(donde «ejemplo.adicional.com» es el nombre del dominio que quiere eliminar).
3. Para quedarse con el dominio adicional, pulse cancelar.

Para utilizar webmail:

1. Pulse Ir a el login seguro de webmail (Entrar al sistema seguro de webmail).
2. Seleccione la aplicación de webmail a través del cual desea acceder a su correo.
   • Pulse Enable autoload (Activar carga automática) para que la aplicación de webmail cargue automáticamente la próxima vez que usted acceda a esta página.
3. Rellene los campos en la página siguiente para acceder a su webmail.

La cuenta de correo electrónico se abrirá a través de su navegador. Luego, el cliente de webmail recuperará todos los mensajes leídos y no leídos asociados con su cuenta de correo electrónico.

También puede entrar al sistema de webmail, sin acceder a cPanel, al escribirhttps://ejemplo.com:2096 en su navegador web, donde escribiría su nombre de dominio en lugar deejemplo.com. Cuando escriba su nombre de usuario y contraseña, puede seleccionar un cliente de webmail.

Cómo acceder Webmail

Para la versión 11.38 de cPanel

Para acceder webmail:

1. Escriba: https://IP:2096 en su navegador de Internet preferido.

• Sustituya la dirección de IP de su sitio web donde dice IP.
• Aproximadamente una semana después de que haya montado su sitio web, podrá acceder a su interfaz de cPanel al reemplazar la dirección de IP con el nombre de su dominio.

1. Escriba su dirección de correo electrónico en el campo Username (Nombre de usuario). Debe inlcuir el nombre de dominio. (Por ejemplo, usuario@ejemplo.com).
2. Escriba su contraseña en el campo Password (Contraseña).
3. Pulse Log in (Iniciar sesión).

Cambiar el idioma de la interfaz de webmail

A partir de la versión 11.32, usted puede seleccionar el idioma en el que aparecerá la interfaz de webmail. Este cambio solamente aplicará a esa sesión de navegador en particular. Seleccionar un idioma nuevo en la pantalla de entrada no cambiará la configuración del local de la cuenta de webmail. Para configurar, lea el documento sobre cómo cambiar el idioma

Diagnóstico de problemas de webmail

Introducción

Este documento intenta contestar algunas preguntas básicas sobre correo electrónico y webmail en un servidor de cPanel.

¿Cómo puedo entrar a webmail?

1. Acceda a su dominio por el puerto 2096. Para hacer esto, tendrá que escribir su dominio, añadir dos puntos al final (:) y luego escribir 2096. Por ejemplo, http://www.ejemplo.com:2096.
2. Escriba la dirección de correo electrónico que usted desea acceder en el campo Email (por ejemplo, usuario@ejemplo.com).
3. Escriba la contraseña correspondiente en el campo Password.
4. Pulse el botón Login para entrar.

¿Puede un usuario individual acceder webmail sin usar el panel de control cPanel?

Sí. Simplemente visite https://ejemplo.com/webmail o https://ejemplo.com:2096 (y reemplaceejemplo.com con su nombre de dominio) para entrar directamente con la cuenta de correo electrónico y la contraseña.

¿Cómo funciona webmail en un servidor de cPanel?

Webmail funciona con una entrada vhost en el archivo de configuración de Apache (httpd.conf).

Los intentos para conectarse a http://webmail.ejemplo.com/ o http://ejemplo.com/webmail llamarán a mod_proxy que entonces reenvía la conexión inicial de TCP (Protocolo de Control de Transmisión) al servicio CPServD

Entonces, CPServD se comunica con el navegador y le dice al navegador que escuche en el puerto 2095 (o el puerto 2096 para conexiones seguras).

Finalmente, el navegador se comunica con el servidor en el puerto 2095 por medio de TCP (el puerto 2096 para conexiones seguras).

No puedo ver la página de webmail.

Si usted no puede llegar a la página de webmail, trate lo siguiente:

1. Abra los puertos 2095 y 2096 en su cortafuegos.
2. Si usted creó un subdominio o dominio adicional para webmail, elimínelo.
3. Si usted creó un récord A en DNS para webmail, elimínelo.
4. Si usted creó un subdirectorio de webmail en el documento root, elimínelo.
5. Pídale a su administrador de sistema que ejecute el script /scripts/rebuildhttpdconf y luego reinicie Apache.

¿Por qué no puedo encontrar la aplicación de webmail que quiero?

Su anfitrión web pudo haber desactivado uno o más de los tres clientes de webmail que ofrecemos con cPanel. Para más información, tendrá que comunicarse con su anfitrión web para una explicación y razón de por qué desactivaron el cliente.

¿Por qué no puedo finalizar una sesión?

Una razón probable es que su anfitrión web ha optado por utilizar una autenticación HTTP en lugar de una autenticación basada en cookies (galletas). Para finalizar completamente una sesión de su cuenta webmail, necesita salir completamente de su sesión de navegador. Al dejar su sesión de navegador, asegúrese que haya cerrado todas las ventanas y pestañas (tabs) y asegúrese de que ha terminado la aplicación del navegador.

Para obtener más información sobre el uso de la autenticación basada en cookies (galletas), debe comunicarse con su anfitrión web.

¿Por qué puedo enviar correo pero no recibirlo?

Usted debe informarle a su anfitrión web sobre la situación y solicitar su apoyo técnico.

¿Puedo filtrar los mensajes entrantes?

¡Sí! Para aprender cómo hacerlo, visite nuestra documentación sobre filtración de correo.

¿Cómo puedo filtrar spam?

cPanel viene equipado con dos aplicaciones que le ayudarán a evitar spam:

• BoxTrapper – BoxTrapper trabaja mediante una verificación de «desafío-respuesta.» Cuando se envía un correo electrónico a una cuenta con BoxTrapper activado, un correo electrónico de confirmación se envía como respuesta automáticamente. En este momento, el remitente tendrá que responder al correo de verificación para que su dirección se añada a la lista blanca y pueda enviar correo a su cuenta de correo electrónico.
• SpamAssassin – SpamAssassin es una aplicación de correo electrónico que intenta filtrar spam al inspeccionar y examinar el correo entrante para encontrar las características de spam. El examen muestra resultados con una punctuación total. Si un mensaje entrante alcanza o supera una puntuación predefinida, el mensaje se descarta.

Su anfitrión web pudo haber desactivado una o ambas de estas utilidades de correo electrónico. Si usted no ve BoxTrapper o SpamAssassin en la interfaz de cPanel, comuníquese con su proveedor para obtener información sobre el filtro de spam.

¿Por qué una aplicación en particular de webmail carga automáticamente?

La rázon es que usted pulsó el enlace Enable autoload (Permitir autoload) en la pantalla Ir a el login seguro de webmail (Entrar al sistema seguro de correo web). Para quitar el permiso de autoload(autocargar):

1. Pulse el icono Webmail en su página de inicio de cPanel.
2. Pulse el enlace Ir a el login seguro de webmail (Entrar al sistema seguro de webmail) en la página siguiente.
3. Pulse el botón Parar en la ventana emergente antes de que el conteo llegue a cero.
4. Pulse el enlace rojo Disable autoload (Desactivar autoload) para evitar que el cliente de webmail cargue automáticamente cuando usted accede a la pantalla Login seguro de webmail (Inicio de sesión seguro de webmail).

¿Cómo puedo dirigir el correo entrante a otra cuenta de correo electrónico?

Los reenviadores de correo le permiten reenviar el correo de su dirección de email a otra. Para obtener más información sobre la configuración de reenviadores de correo, visite nuestra documentación sobre reenviadores de correo.

Después de leer el correo en mi cliente de correo, sigue marcándolo como «no leído» en el webmail de cPanel.

Una razón probable es que su anfitrión web ha optado por usar el protocolo POP3 para recuperar el correo electrónico. Este protocolo no le informa al servidor de correo cuándo usted ha leído un mensaje. Para obtener más información sobre el protocolo de correo electrónico que utiliza su servidor para recuperar correo, comuníquese con su anfitrión web.

Si usted es el dueño del sitio web, su acceso de FTP ya debe estar configurado. Usted puede acceder al sistema mediante FTP con su nombre de usuario y contraseña de su cuenta de cPanel.

Usted también puede configurar cuentas de FTP para otros usuarios. Primero, usted tiene que crear una cuenta de usuario. Luego, el usuario podrá entrar a su sitio web con un cliente de FTP como FileZilla o Cyberduck. (Estas páginas aparecen en inglés.)

Al usar FTP, recomendamos que utilice un método de codificación, como FTPS, FTPES o SFTP. (Sin embargo, solamente el dueño de la cuenta principal de cPanel puede utilizar SFTP.)

Añadir una cuenta de FTP

Al añadir una cuenta de FTP, los usuarios pueden acceder a la carpeta de dominio en el disco duro del servidor.

Para crear una cuenta de FTP:

1. Escriba un nombre de usuario.
2. En el campo Contraseña, escriba la contraseña de la cuenta.
   • Recuerde usar una contraseña segura. Una contraseña segura no contiene palabras de diccionario e incluye letras, números y símbolos.
   • Para obtener ayuda al generar una contraseña segura, pulse el botón Generador de contraseñas.
3. Escriba de nuevo la contraseña en el campo Contraseña (otra vez).
4. Especifique el directorio principal de la cuenta FTP.
   • El campo Directorio define el nivel superior de acceso al directorio permitido en la cuenta nueva. Por ejemplo, una cuenta asignada /$dir por el Directorio no tendrá permiso de acceder el directorio / (root); sin embargo, la cuenta puede acceder /$dir y todas sus subcarpetas.
5. Establezca una cuota de disco. El campo Espacio determina cuánto espacio de disco debe ser asignado a la cuenta FTP.
   • ¡Ojo!: No podrá usar las cuotas si su administrador de sistema ha seleccionado usar ProFTP. ProFTP no apoya las cuotas. Para más información, comuníquese con su administrador de sistema.
6. Pulse Crear.

Si tiene algún problema al cargar archivos con FTP, tendrá de ajustar el límite de la cuota para añadirle más espacio de disco a su cuenta.

Al crear la cuenta nueva, debe aparecer en la lista siguiente. Esta lista contiene cuatro funciones para cuentas existentes. Puede:

• Cambiar una contraseña.
• Cambiar la cuota.
  • ¡Ojo!: No podrá usar las cuotas si su administrador de sistema ha seleccionado usar ProFTP. ProFTP no apoya las cuotas. Para más información, comuníquese con su administrador de sistema.
• Borrar una cuenta.
• Configurar un cliente de FTP.

Iniciar una sesión de una cuenta de FTP

Para iniciar una sesión de una cuenta de FTP:

1. Escriba su nombre de usuario en el campo username.
   • ¡Ojo!: Si usted no va a usar la cuenta de FTP principal, usted debe especificar el nombre de su dominio aquí. (Por ejemplo, usuario@ejemplo.com.)
2. Escriba el dominio en el campo domain.
3. Escriba su contraseña en el campo password.
4. Pulse Login o Connect para iniciar la sesión.

La tabla Cuentas de FTP

Esta tabla le permite realizar varias funciones en las cuentas FTP existentes.

• Para buscar una cuenta específica, escriba una palabra clave en el campo sobre la tabla y pulse Buscar cuentas. cPanel mostrará solamente las cuentas que contienen esa palabra clave.
• Para ver las cuentas que corresponden a su criterio de búsqueda, pulse Limpiar búsqueda(Borrar búsqueda).

Eliminar una cuenta FTP

Para borrar una cuenta FTP:

1. Pulse Borrar junto a la cuenta FTP que desea eliminar.
2. Confirme que desea borrar la cuenta FTP. Tiene tres opciones:
   • Eliminar cuenta — Esto borra la cuenta FTP, sin tocar los archivos contenidos en el directorio principal de la cuenta FTP.
   • Eliminar cuenta y archivos — Esta opción borrará la cuenta FTP y todos los archivos contenidos dentro del directorio principal de la cuenta FTP.
   • Cancelar — Esta opción no borrará la cuenta FTP.

Modificar la cuota de una cuenta FTP

La cuota limita la cantidad de datos que un usuario puede cargar a su servidor. Para cambiar la cuota de una cuenta FTP:

1. Pulse la opción Cambiar cuota para la cuenta FTP cuya cuota desea cambiar.
2. Seleccione la opción Cuota de FTP y escriba la cantidad o pulse Inlimitada (Ilimitado).
   •  ¡Ojo!: El usuario no podrá exceder el espacio de disco total asignado para su cuenta de alojamiento, sin importar el límite de cuota que haya configurado aquí.
3. Pulse Cambiar cuota.

Cambiar la contraseña de una cuenta FTP

Para cambiar la contraseña de una cuenta FTP existente:

1. Pulse Cambiar contraseña para la cuenta FTP cuya contraseña desea cambiar.
2. En el campo Contraseña, escriba la contraseña nueva para la cuenta FTP.
   • Debe utilizar una contraseña segura. Una contraseña segura no contiene ninguna palabra de diccionario y debe de tener letras, números y caracteres especiales.
   • Si le gustaría que cPanel cree una contraseña segura, pulse el botón Generador de Contraseña.
3. Escriba de nuevo la contraseña en el campo Contraseña (nuevamente).
4. Pulse Contraseña.

Si necesita ver quién ha accedido a su sitio con FTP, puede ver esta información en los archivos de registros de acceso crudos para su sitio web.

Puede descargar estos archivos en la pantalla Registros de acceso crudo de cPanel. Un registro FTP tendrá ftp_log en su nombre de archivo.

Añadir una nueva dirección de correo electrónico

Para añadir una nueva dirección de correo electrónico:

1. Escriba la dirección de correo electrónico que desea crear en el campo Email (Correo electrónico).
   • Si usted administra más de un dominio, asegúrese de seleccionar el dominio apropiado del menú desplegable.
2. Escriba la contraseña en el campo Contraseña.
3. Vuelva a escribir la contraseña en el campo Contraseña (nuevamente).
   • Puede pulsar el enlace Generador de contraseñas para generar una contraseña segura. Para más información, lea nuestra documentación Generador de contraseña.
4. Escriba la cuota en el campo Cuota de buzón.
   • La cuota define la cantidad de espacio en el disco duro que la cuenta puede utilizar.
   • Importante: Por causa de las limitaciones del servidor de correo, las cuotas no pueden sobrepasar 2048 MB. Cuotas superiores a esta cantidad deben ser ilimitadas.
5. Pulse Crear cuenta.

Las direcciones existentes se muestran en una tabla. Con esta tabla, es posible:

• Ver la cantidad de uso/espacio de disco utilizado por la cuenta.
• Cambiar una contraseña.
• Cambiar un límite de cuota.
• Borrar una dirección de correo electrónico.
• Acceder una cuenta por webmail.
• Configurar un cliente de correo.

Cambiar la contraseña

Una contraseña es segura cuando no contiene palabras de diccionario e incluye letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Para cambiar la contraseña:

1. Pulse Cambiar contraseña junto a la cuenta de correo electrónico correspondiente.
2. Escriba su nueva contraseña en el campo Contraseña.
3. Confirme su nueva contraseña en el campo Contraseña (nuevamente).
   • Puede pulsar el enlace Generador de contraseñas para generar una contraseña segura. Para más información, lea nuestra documentación Generador de contraseña.
4. Pulse Cambiar contraseña para guardar la nueva contraseña.
   • Si no desea cambiar la contraseña, pulse Cancelar.

Cambiar el límite de cuota

El límite de cuota para una dirección determina la cantidad de correo (en megabytes) que se puede almacenar en su buzón de correo. Cuando su cuenta supera este límite, cualquier correo entrante se devolverá al remitente con un mensaje que indica que el buzón del destinatario está lleno. El administrador de sistema puede cambiar este comportamiento al usar la característica Exim Configuration Manager en WHM.

Es importante monitorizar el uso de cuotas ya que una cuota llena le impedirá recibir correo.

Para cambiar una cuota de correo:

1. Pulse Cambiar cuota.
2. Escriba la cuota del correo electrónico nuevo (en megabytes) en el campo correspondiente. Para obtener una cuenta ilimitada, marque Inlimitada (Ilimitada).
3. Pulse Cambiar cuotas para almacenar el valor nuevo.
   • Si no desea cambiar la cuota, pulse Cancelar.

Eliminar una dirección de correo electrónico

Para eliminar una dirección de correo electrónico:

1. Pulse el enlace Borrar junto a la cuenta que desea eliminar.
2. Pulse Borrar para confirmar que desea borrar la dirección.
   • Si desea quedarse con la dirección de correo electrónico, pulse Cancelar.

Configurar un cliente de correo electrónico

Esta característica automáticamente configura el cliente de correo electrónico para acceder su(s) dirección(es) de correo electrónico de cPanel. Un cliente de correo electrónico le permite acceder a su cuenta de correo electrónico desde una aplicación en su computadora. Outlook® Express y Apple® Mail son ejemplos de clientes de correo electrónico. Para acceder a esta caracerística, pulse el botónMore (Más) que corresponde con la cuenta de correo electrónico apropiada.

Para configurar su cliente de correo:

1. Seleccione y descargue la aplicación de configuración adecuada de la lista.
2. Ejecute el archivo de script para configurar automáticamente un cliente de correo para la dirección seleccionada.

Cuando se ha completado correctamente, el cliente de correo electrónico debería abrir automáticamente y acceder a su(s) cuenta(s) de correo electrónico.

Notas sobre la configuración de cliente de correo electrónico

Si usted ha instalado un certificado SSL (que no es un certificado SSL de comodín) que corresponde con su nombre de anfitrión, el nombre de su servidor corresponderá con su nombre de anfirión. Por ejemplo, si su nombre de anfitrión es www.ejemplo.com y su certificado SSL corresponde con su nombre de anfitrión, su servidor tendrá el nombre www.ejemplo.com.

Si su certificado SSL es un SSL de comodín, el nombre de su servidor también corresponderá con cualquier subdominio que corresponda con el domino del nombre de anfitrión. Por ejemplo, un certificado SSL para *.ejemplo.com será válido para mi.ejemplo.com y foo.ejemplo.com.

Si usted no ha instalado un certificado SSL, el servidor usará el subdominio de correo de su dominio. Por ejemplo, correo.ejemplo.com. También, si su certificado no corresponde con su nombre de anfitrión, el sevidor tendrá el nombre correo.ejemplo.com.

Acceder webmail

Esta característica le permite acceder a una cuenta de correo electrónico mediante un navegador web. Para acceder esta función:

1. Pulse el botón More (Más) correspondiente a la cuenta de correo electrónico apropriada.
2. Seleccione la opción Accesar webmail (Acceder webmail) desde el menú desplegable que aparece.
3. Escriba la contraseña en el campo apropiado.
4. Pulse el botón Ingresar.

Cuentas de Correo por Defecto (Cuenta predeterminada de correo)

Su dirección predeterminada de correo electrónico aparece bajo el encabezado Cuenta de Correo por Defecto (Cuenta de correo predeterminada). Esta cuenta de correo electrónico especial fue configurada cuando su anfitrión web creó su cuenta de cPanel. El nombre de usuario y la contraseña de la cuenta son iguales a los de su cuenta de cPanel.

Según la configuración de su anfitrión web, esta dirección sirve como una dirección de destino para todo el correo enviado a nombres de usuario en su dominio que no son válidos. Por ende, esta cuenta podrá recibir una gran cantidad de correo spam.

Usted puede revisar y borrar el correo que recibe esta cuenta reciba. Para hacer esto a través de webmail, pulse Accesar Webmail (Acceder Webmail) y seleccione la aplicación de webmail deseada.

Usted también puede usar esta cuenta para enviar correo. Para hacer esto a través de webmail, pulseAccesar Webmail (Acceder Webmail) y seleccione la aplicación de webmail deseada.

La dirección de la cuenta predeterminada de correo es cuenta@ejemplo.com, donde cuenta representa su nombre de usuario de la cuenta. Usted no puede cambiar el nombre de la cuenta predeterminada, borrarla, o imponerle una cuota. Por estas razones, recomendamos que cree otra cuenta de correo electrónico para uso diario.

Esta dirección también es la dirección prederminada para los campos From (De) y Reply to(Responder a) en los mensajes salientes enviados por los scripts PHP de su cuenta.

BlackBerry® FastMailService

BlackBerry FastMail es un servicio disponible para los sistemas de cPanel 11.25 (y posteriores) que utilizan el servidor de correo Dovecot. Este servicio le permite recibir actualizaciones pasivas de correo electrónico en su dispositivo BlackBerry. Esto significa que cuando usted recibe un nuevo mensaje en su buzón, el dispositivo BlackBerry lo recibirá casi simultáneamente.

Cuando activa FastMail, Dovecot y el sistema operativo del servidor se configuran automáticamente para mejorar el rendimiento del comando IMAP IDLE. El comando IMAP IDLE es el método para recibir actualizaciones pasivas de correo electrónico.

Acceso directo a las carpetas de correo enviado y spam

Usted puede configurar su aparato móvil para abrir el correo de su carpeta de mensajes enviados (o la carpeta de spam) directamente en su buzón. Simplemente configure el aparato para iniciar el correo electrónico con su dirección de correo electrónico, más /sent o /spam, como el nombre de usuario (por ejemplo, usuario@ejemplo.com/enviado).

El Nivel 3 de integración de BlackBerry

Si Research in Motion (RIM) le reconoce como un proveedor de servicios de correo (MSP), este servidor puede responder a las solicitudes de suscripción de los siguientes URL:

• https://mail.ejemplo.com:2096/rim-bis/v1
• https://webmail.ejemplo.com/rim-bis/v1